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NPS na imobiliária: como medir satisfação de proprietário e inquilino.
A maior parte do esforço de marketing de uma imobiliária vai para captar lead novo. Só que reter quem já é cliente, e transformar essa pessoa em fonte de indicação, costuma custar bem menos do que conquistar alguém do zero. Sua imobiliária já se fez essa pergunta? Se você chegou até este artigo, provavelmente está…